信用卡分期推销太烦人？你可以这样破解

 

分期还款可以免息哦，不做分期还款可以提高信用额度哦，不做……听着银行客服人员甜美的声音，李先生回答得很简单还有些粗暴。因为，"刷卡金额也没有多少，银行总是来电让我做分期还款。真烦人。"李先生抱怨说。

 

分期建议真烦人

 

李先生说，刚刚收到银行寄来的账单，需要还款4000多元。“比平常多一些，但还款没有问题。”可银行却开始替李先生“操心”了，客服人员打来电话，建议李先生分期还款。虽然李先生一开始就表示不需要分期还款。但客服人员还是继续劝说，分期还款可以免息，还可以提高李先生信用卡的信用额度。“原来只说免息，现在又要提高信用额度。”李先生对记者说，银行许诺的好处在加码。

 

李先生使用信用卡消费多年，一直是全额还款。“以前，还款金额有超过万元的时候，银行也没有提示做分期还款。”李先生说，去年年底开始，还款金额两三千元，银行就来电建议分期还款。“这两个月更频繁，原来觉得银行服务贴心，现在觉得闹心。”

 

同样感受的还有张女士。“看到银行客服电话就不想接，但又担心有什么重要事情。可接听了，还是分期还款的事情。”

 

仔细算账不便宜

 

提供免息之类的优惠，银行如何获利?答案是手续费。“挺多的，不是万不得已，我才不做分期还款呢。”贾先生表示。

 

“分期还款，的确不便宜。”一位在银行工作的朋友透露，实际的分期手续费费率要高于人们看到的表面分期手续费费率。“1万元分10期还款，银行是按照1万元计算手续费。但我们每期还款之后，欠款总额是在减少的，最后一期欠款是1000元，可此时银行仍是按照1万元收手续费。百分之七点多的手续费率，实际年化费率有15%左右。”同时，分期还款不同期数间对应的费率存在较大差距。“你分3期还款，手续费是还款金额的2%多，分36期，手续费会达到还款金额的百分之二十几，甚至更高。”假如信用卡欠款1万元，3期手续费200多元，36期手续费要两三千元。需要提醒的是，提前还款，并不意味着能省下手续费。“现在只有很少的几家银行免收剩余手续费，绝大部分银行会收取全部手续费。”

 

看到以上数据，大家就明白了吧，以上才是银行真正要求用户分期的根本原因，因为分期给银行带来的收益是非常惊人的。

 

银行客服人员在推销信用卡分期业务时太过热情，即便是客户明确拒接后，仍多次致电推销，大部分银行客服都是和颜悦色不断进行温柔攻势来打动客户，也有在遭到拒绝后言语中会带出各种暗示，甚至声色俱厉以信用卡降额封卡或者信用污点来威胁客户，这样的电话推销着实让用卡人烦恼万分，怎么破解呢？

 

如果你确实不想分期，当你接到这样的电话该如何处理呢？有的朋友才开始在客服MM的温柔攻势下进行温柔的拒绝，却还是不断地接到不同客服的电话，后来就会严词拒绝甚至发火，这是正确的方法吗？可能大部分用卡人不知道大多银行的信用卡分期或者其他类的推销业务并不是本行信用卡中心的客服在做，而是外包给了其他外包公司来做这些粗活，因为有任务压力和利益驱动，当然推起来那是相当卖力了，所以你跟她们发火也基本上没有太大用处。

 

最直接有效的办法是在你申请信用卡后或者接到推销电话后，自己拨打信用卡卡片背面信用卡服务热线转人工台，这个电话人工台的是银行内部客服人员，告诉她把推销客服电话屏蔽掉，就说自己偶尔也会分期但是不想接到这种烦人的推销电话，分期的时候自己通过电话银行或者网上银行自行办理即可，金投信用卡小编亲测过大部分银行的还是可以按你的要求来做屏蔽的。如果客服有犹豫或者不同意的话，你就告诉她如果再接到类似电话的话就还款销卡，这样一说银行基本可以就范，骚扰电话基本可破了。